Warum persuasive Führung betreiben?

In den letzten Jahren hat die berufliche Zufriedenheit begonnen, eine der Hauptanliegen junger Talente zu werden. Und auf der Managementseite setzen die Führungskräfte alles daran, bessere Lösungen zu finden, um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern. Es ist daher nicht überraschend, dass verschiedene Managementstile auf dem Markt auftauchen. Die überzeugende Führung gehört dazu. Dieser Ansatz unterscheidet sich etwas von den Managementmethoden, die wir in letzter Zeit beobachtet haben. Aus gutem Grund erfordert er ein höheres Engagement des Managers. Es erfordert eine starke Beteiligung des Managementteams, insbesondere im Entscheidungsprozess.

Die Beiträge der Mitarbeiter sind jedoch ebenfalls ein integraler Bestandteil des Ansatzes. Ihre Meinung zählt ebenso, was die Hauptunterscheidung zur autoritären Führung ausmacht. Der überzeugende Manager fördert daher den Austausch; sei es durch horizontale, vertikale oder aufsteigende Kommunikation. Das ist sein Hauptvorteil.

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Was ist überzeugende Führung? Einige Klarstellungen

Zunächst bezieht sich das Konzept des Managements darauf, wie eine Person alle Aspekte ihres täglichen Lebens verwaltet. Im beruflichen Kontext können diese die Teamführung, die Aufgabenplanung, die Projektverwaltung oder die Durchführung von Besprechungen umfassen. Tatsächlich hat jeder von uns eine sehr eigene Art, seine Arbeit zu organisieren. Jeder ist anders.

Darüber hinaus sind die Kontexte, in denen wir tätig sind, ebenfalls unterschiedlich. Das gilt auch für unser Arbeitsumfeld. All dies bedeutet, dass überzeugende Führung nicht der einzige oder beste Ansatz ist, den man verfolgen kann. Es hängt alles von mehreren Faktoren ab (Ihrer Persönlichkeit, Ihren Werten und sogar Ihren Schwächen). Im Allgemeinen können vier verschiedene Managementstile unterschieden werden.

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Die 4 Managementstile

• Kollaborative Führung: „Ich berücksichtige die Ansichten meines Personals, um bessere Entscheidungen zu treffen, aber ich bin nicht verpflichtet, ihnen zu folgen“;
• Partizipative Führung: „Das gesamte Team (Manager und Untergebene) beteiligt sich aktiv am Entscheidungsprozess“;
• Aber auch überzeugende (oder informative) Führung: „Ich bin der Manager, ich treffe die Entscheidungen, aber ich nehme mir immer die Zeit, meine Beweggründe zu erklären“;
• Und autoritäre Führung (oder directive): „Ich bin der Manager, ich setze einfach meine Autorität durch“.

Dies ist keine vollständige Liste. Es sind nur die häufigsten. Die ersten beiden fördern die Beteiligung aller Teammitglieder, während die letzten beiden stärker auf die Rolle des Managers ausgerichtet sind. Dennoch weckt der überzeugende Manager ein größeres Interesse bei den Mitarbeitern und sorgt für Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Mit überzeugender Führung ist das Risiko, mit einem toxischen Manager verglichen zu werden, in der Tat geringer, im Gegensatz zu dem eines autoritären Managers. Er hat sicherlich die große Mehrheit der Macht, aber das hindert ihn nicht daran, Kommunikation und Austausch innerhalb seines Teams zu schätzen.

Er bemüht sich einfach, den Mitarbeitern zu vermitteln, dass die Managemententscheidungen die besten für das Unternehmen sind. Oft neigt das Team dazu, diese zu akzeptieren, auch wenn sie nicht daran beteiligt waren. Dies gilt umso mehr, wenn wir von einer erfolgreichen Organisation sprechen, in der die Leistung gesteigert wird und in der sich die überzeugende Führung selbst bewährt hat. Natürlich ist der Unterschied vorhanden. Aber wie bei der autoritären Führung sprechen wir von einem im Allgemeinen einseitigen Kommunikationsprozess. Mit anderen Worten, die Mitarbeiter haben nicht unbedingt die Möglichkeit, wesentliche Änderungen vorzunehmen. Sie können lediglich ihre Meinung äußern.

Welche Eigenschaften sind erforderlich, um ein guter überzeugender Manager zu sein?

Um die erforderlichen Qualitäten zu identifizieren, ist es zunächst notwendig, die Hauptrolle des Managers zu definieren. Kurz gesagt, Sie müssen Ihre Mitarbeiter ermutigen, ihre Grenzen zu überschreiten, indem Sie verschiedene Überzeugungstechniken anwenden. Deshalb sprechen wir vom Begriff „überzeugende Führung“. Man kann auch eine andere Variante dieses Führungsstils unterscheiden, die paternalistische Führung ist. Hier nutzt das Führungsteam ein System von Belohnungen oder Sanktionen, um sein Team zu motivieren. In jedem Fall erfordern beide Führungsstile eine gewisse Überzeugungskraft. Und genau das ist die erste Fähigkeit, die entwickelt werden muss.

Exzellente Überzeugungsfähigkeit

Noch einmal, die Manager sind alle unterschiedlich. Einige haben eine gewisse Leichtigkeit, ihre Ideen auf natürliche Weise durchzusetzen. Andere haben mehr Schwierigkeiten, eine überzeugende Führung effektiv anzuwenden. Wenn das auch bei Ihnen der Fall ist, machen Sie sich keine Sorgen. Es ist eine Fähigkeit, die mit ein wenig Arbeit sehr gut entwickelt werden kann.

Deshalb kann formale Ausbildung im Bereich Teammanagement besonders weise sein. Sie werden sicherlich die Schlüssel zur Stärkung Ihrer Fähigkeiten in dieser Hinsicht entdecken. Sie können lernen, Ihre Körpersprache anzupassen, um Ihre Präsenz zu behaupten. Und Sie können auch Zugang zu anderen nützlichen Kommunikationstechniken erhalten, um Informationen zu teilen. Mit all dem werden Sie bereit sein, Ihr Team positiv zu beeinflussen.

Starkes Charisma, entscheidend für überzeugende Führung

Um erfolgreich zu sein, müssen Sie auch Ihr Charisma entwickeln. Tatsächlich kann es eine der wichtigsten Eigenschaften sein, die Sie als Manager haben sollten. Aus gutem Grund ist es dieses Werkzeug, das Ihnen helfen wird, Ihre Autorität zu stärken. Ihre Mitarbeiter werden in Ihnen einen guten Führer, ein gutes Vorbild erkennen. Daher werden Sie keine Schwierigkeiten haben, Ihre Ideen, Meinungen und Werte zu akzeptieren. Darüber hinaus ist es wahrscheinlich aus diesem Grund, dass Charisma in verschiedenen Managementstilen so gefeiert wird. Vor allem, wenn es um paternalistische und überzeugende Führung geht.

Perfekte Beherrschung der durchsetzungsfähigen Kommunikation

Obwohl der überzeugende Manager unbestrittene Macht hat, bedeutet das nicht, dass nur seine Meinung zählen sollte. Tatsächlich ist es ebenso wichtig, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu berücksichtigen, damit sie immer genügend Motivation im Büro haben. Schließlich ist das der Schlüssel zur kontinuierlichen Verbesserung der Teamleistung. Verfeinern Sie also Ihre Fähigkeiten in der durchsetzungsfähigen Kommunikation. Zur Erinnerung: Es geht nicht darum, passiv zu bleiben oder aggressiv zu werden. Es ist die Mitte, die Ihnen die Möglichkeit geben wird, das Beste aus der überzeugenden Führung herauszuholen. Sie könnten dann Ihre Entscheidungen verteidigen, ohne die Meinung Ihrer Mitarbeiter abzuwerten.

Aktives Zuhören

Die Vorteile des aktiven Zuhörens sind ebenfalls zahlreich. Es ist eine wesentliche Zutat für eine effektive Kommunikation. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Team dazu zu bringen, die verschiedenen Einschränkungen oder Hindernisse zu teilen, die sie daran hindern, reibungslos voranzukommen. Sie werden dann besser in der Lage sein, geeignete Lösungen zu identifizieren, um die Effizienz Ihrer Mitarbeiter weiter zu steigern. Aktives Zuhören ist auch ein sehr nützliches Mittel, um positive Manipulation zu nutzen.

Was sind die Grenzen der überzeugenden Führung?

Der überzeugende Ansatz hat seine Grenzen. Einige Beispiele können in diesem Zusammenhang genannt werden.

• Das erhöhte Risiko in Bezug auf Zeitverlust. Da die Debatten häufiger sind, nehmen sie mehr Zeit in Anspruch.
• Die Langsamkeit des Entscheidungsprozesses. Obwohl der Manager der einzige ist, der entscheidet, kann er mehr Zeit benötigen, um einen Konsens zu finden, der allen Mitgliedern seines Teams gerecht wird.
• Mangelnde Effizienz. Das Problem liegt hier darin, dass die überzeugende Führung sich stärker auf den internen Aspekt des Unternehmenslebens konzentriert. Der externe Teil (Beziehungen zu Kunden und Partnern, Qualität von Angeboten und Dienstleistungen, externe Kommunikation usw.) kann daher manchmal vernachlässigt werden. Dies wird zwangsläufig negative Auswirkungen auf das Qualitätsmanagement haben.
• Verwechslung mit autoritärer Führung. Wenn Sie es nicht richtig angehen, könnten Sie wahrscheinlich als autoritärer Manager für Ihre Mitarbeiter erscheinen. Deshalb ist es wichtig, an Ihrer Überzeugungskraft zu arbeiten.

Was sind die Stärken einer überzeugenden Führung?

Glücklicherweise bietet dieser Führungsstil viel mehr Vorteile als Nachteile. Dazu gehören unter anderem die folgenden Punkte.

• Remotivation der Mitarbeiter. Tatsächlich steigt die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zunehmend. Da Ihre Mitarbeiter Ihre Beweggründe sehr gut kennen, fällt es ihnen leichter, Ihre Entscheidungen zu verstehen. Sie sind daher eher bereit, sich aktiv an der Erreichung der Ziele zu beteiligen, die Sie sich gesetzt haben.
• Verbesserung der Fähigkeiten. Da Sie Ihr Team ermutigen, sich auszudrücken, sind Sie eher in der Lage, deren tatsächliche Bedürfnisse zu identifizieren. Sie haben somit die Möglichkeit, geeignete Lösungen für die Erwartungen jedes Einzelnen zu bieten. Durch überzeugende Führung stellen Sie sicher, dass die Leistungen Ihres Teams kontinuierlich verbessert werden.
• Förderung eines Zugehörigkeitsgefühls. Obwohl Ihre Mitarbeiter nicht am Entscheidungsprozess teilnehmen, wissen sie, dass ihre Meinungen zählen. Sie geben ihnen einen gewissen Wert, und sie werden das nicht übersehen. Das erleichtert die Einigung Ihres Teams auf ein gemeinsames Ziel, eine gemeinsame Vision.
• Steigerung der gemeinsamen Interessen. Wenn Sie erkennen, dass Sie das notwendige Wissen haben, um Ihr Team zum Erfolg zu führen, werden Ihre Mitarbeiter Ihnen freiwillig folgen. Das ist auch ein großer Vorteil der überzeugenden Führung. Sie ermutigen sie auch, ihr volles Potenzial zu entwickeln.

Was sollte ich tun, um das Beste aus diesem überzeugenden Ansatz herauszuholen?

Verschiedene Managementstile können in unterschiedlichen Situationen im Unternehmensleben angewendet werden. Das bedeutet, dass Sie diesen Faktor berücksichtigen sollten, bevor Sie einen neuen Managementansatz einführen. Analysieren Sie auch zunächst die Vorteile, die diese Änderung Ihrer Organisation bringen kann. Wenn Sie gerade erst anfangen, zögern Sie nicht, Ihre Ziele zu bewerten oder verschiedene Ansätze auszuprobieren, um herauszufinden, was am besten zu Ihrem Team passt. In jedem Fall kann eine formale Ausbildung im Bereich der überzeugenden Führung sehr vorteilhaft sein.

Das wird Ihnen die notwendigen Werkzeuge an die Hand geben, um ein hervorragender überzeugender Führer zu werden. Aber vor allem werden Sie die neuesten Trends und Techniken entdecken, um den Teamzusammenhalt zu stärken. Es gibt auch gesunde Gewohnheiten, die Ihnen sicherlich helfen werden, Ihr Ziel der Exzellenz zu erreichen.

Stärken Sie Ihr Selbstvertrauen

Selbstvertrauen ist in der Tat ein echter Vorteil für jeden Manager. Es ist einfach, Sie werden sich in Ihrer Arbeit viel ruhiger bewegen. Sie wissen, dass Sie die Fähigkeit haben, Ihr Team voranzubringen. Und das Gleiche gilt für Ihre Fähigkeit zu urteilen. In der überzeugenden Führung spielt all dies eine entscheidende Rolle. Aus gutem Grund haben Sie, wenn Sie ein starkes Selbstwertgefühl haben, keine Schwierigkeiten, Ihre Überzeugungen durchzusetzen. Und das, ohne jemals auf Autoritarismus zurückzugreifen. Sie werden dann leichter das Interesse Ihrer Mitarbeiter wecken, und sie werden in Ihnen die Qualitäten eines guten Führers erkennen.

Empathie zeigen

Genauso wie die Anerkennung am Arbeitsplatz ist Empathie ebenfalls ein wichtiger Vorteil positiver Führung. Es geht nicht darum, Ihr Team Entscheidungen für Sie treffen zu lassen (wie es bei partizipativer und kollaborativer Führung der Fall wäre). Überzeugende Führung verlangt von Ihnen, zu erkennen, dass einige Mitglieder Ihres Teams möglicherweise einen zusätzlichen Schub benötigen, um ihr volles Potenzial zu entfalten. Sie können dann in Betracht ziehen, ihnen die Unterstützung zu geben, die sie benötigen.

Ermutigen Sie immer Ihre Mitarbeiter

Das ist sogar das Hauptziel dieses Führungssystems. Achten Sie darauf, nicht in die Falle der paternalistischen Führung zu tappen. Tatsächlich ist es nicht nur das System von Karotte und Stock, das Ihr Team dazu ermutigt, sich zu übertreffen. Es gibt viele überzeugende Managementtechniken, die Ihnen sehr gut dienen können. Zum Beispiel:

• Verantwortung durch Delegation von Aufgaben (das würde ihnen zeigen, dass Sie ihnen vertrauen)
• Verbesserung des Arbeitsumfelds (das wird die Motivation Ihrer Mitarbeiter indirekt ankurbeln);
• Transparenz und Informationsaustausch (Erleichterung und Förderung der absteigenden, aufsteigenden und horizontalen Kommunikation);
• Reaktivität (dieser Wert ist wichtig, um Probleme nicht eskalieren zu lassen und ist auch in Krisensituationen unerlässlich).

Natürlich, wenn Sie weitere Tipps zu teilen haben, zögern Sie nicht, Ihre Meinung in den Kommentaren zu äußern.

Tag: das persuasive Management